RETOURBELEID
Retourneren & herroepingsrecht
Bij Blijvend Verwerken heb je als consument het recht om een bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen, conform artikel 6:230o BW.
Na herroeping heb je nog 14 dagen om het product daadwerkelijk te retourneren.
Voorwaarden voor retourneren
- Het product dient ongebruikt, onbeschreven en onbeschadigd te zijn
- Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking te worden geretourneerd
- Producten die zijn ingevuld, beschreven of anderszins gebruikt, komen niet in aanmerking voor retournering
- Gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht
Procedure
Herroeping dient binnen de bedenktijd te worden gemeld via:
info@aandachtvoorrouw.nl onder vermelding van naam en ordernummer.
Na ontvangst van de retourmelding ontvang je instructies voor retourzending.
Kosten & terugbetaling
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument
- Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode
- Wij behouden ons het recht voor om een waardevermindering door gebruik in rekening te brengen